| Eventualidad |
¿Qué hacer? |
¿Qué documentos debo tener a la mano? |
| CHOQUES |
· Reporta el siniestro a la compañía.
· Evita discusiones y protege tu integridad.
· No llegues a acuerdos ni te comprometas.
· Espera la llegada del ajustador.
· No aceptes responsabilidades sin la presencia del ajustador.
· En caso necesario, llama a los servicios de emergencia.
· No abandones el vehículo.
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1. Póliza de seguro / tarjeta de identificación.
2. Licencia de conducir.
3. Tarjeta de circulación del auto.
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| ROBO |
· Reporta inmediatamente el robo a la compañía de seguros.
· Levanta el acta correspondiente ante el Ministerio Público.
· Da aviso a la PFP.
· Integra el expediente que te solicite la aseguradora.
· Colabora con las autoridades y con los representantes de la
aseguradora.
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1. Acta del Ministerio Público.
2. Póliza de seguro.
3. Recibos de pago.
4. Factura original del auto.
5. Las últimas cinco tenencias.
6. La última verificación (en caso de vivir en el DF y área
metropolitana).
7. Copia del registro Federal de Vehículos
(modelos anteriores a 1990).
8. Identificación oficial con fotografía.
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AVERÍA
Aún cuando se ha popularizado esta cobertura, verifica tu póliza
para ver si estás cubierto
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· Reporta inmediatamente la avería a la aseguradora.
· Explica la ubicación exacta y el tipo de avería.
· Señala las características de auto (marca, tipo, color, placas)
para su fácil identificación.
· Proporciona tu número de teléfono celular.
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1. Póliza de seguro.
2. Recibos de pago.
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